ITワークスに入ったときは、ネットワークのことを知らないのはもちろん、実は、タイピングすら上手くできませんでした。
研修では色々なことを教えてもらいました。タイピングの基本も教えてもらいました。今考えると一番役に立っているのは、コミュニケーションです。あのときにきちんと教わっていなかったら、今、後輩の指導に困っていたと思います。
初期の研修では、同期入社の人ともがんばりCCNAを取得することができました。

その後、現場に出て、まずは24時間365日の運用監視の業務につきました。その現場は、ITワークスの社員でチームを組んでいるため、ITワークスの先輩社員から直接色々と教えてもらうことができました。運用監視の仕事って24時間365日のシフト勤務なので、慣れないとちょっときついのですが、前月にはシフト予定が出るので、前もって準備もできます。
シフト勤務のメリットもたくさんありますが、夜勤の時は満員電車に乗らなくていいというのが一番のメリットです。電車で座れるっていいですよね！　私はその時間に勉強ができることに気が付き、少しずつCCNAの上位資格であるCCNP（SWITCH）の学習を始めました。

最初は、やはり日々のことを優先してしまいなかなか勉強を開始することができませんでしたが、学習する時間を意識的につくり学習を継続しました。少し期間はかかりましたが、CCNAを失効する3年目の前にとりあえずCCNP（SWITCH）の1科目を合格することができました。
ちょうどそのころ、私の担当の営業の方から、そろそろ経験も積んできたので次の現場へスキルアップも出来るので異動しないかと言われました。